专访中华印刷科技学会黄义盛理事长
资料来源：《印艺》2011年第5期总第329期 作者：林和安
作者简介：林和安 一九八四年加入印艺学会，八七年获选为执行委员至今。二十五年来负责学会公共关系事务，促进两岸四地交流，一九九九年创办大中华印艺网www.cgan.net 。台湾区印刷暨机器材料工业同业公会顾问。中国《印刷质量与标准化》、《印刷工业》、《广东印刷》杂志编委。
黄：中华印刷科技学会黄义盛理事长
林：印艺学会公共关系事务总监林和安
林：很高兴您能接受本次访问，请您先向大家介绍您的印刷从业经历和相关职场生涯情况。
黄：1983年之前，我在台湾永丰余造纸公司工作了10年，负责公司经营企划、投资管理、系统与制度规划、市场管理及客户服务，对亚太区造纸业的市场竞争环境、纸相关产品的市场及印刷加工都很熟识，离任后曾任永丰余造纸公司监察人。
印艺同仁访问黄义盛理事长
1983年后，我转到永丰集团永丰纸业公司履新，负责整个纸品事业部门的经营发展工作。目前，永丰纸业是台湾最大的票据印刷公司，年营业额约30亿台币。公司于1984年成立美敦公司代理欧美以及日本特殊纸的销售，1986年开发出自黏便条纸(Stick-on- note)，并跨入国际文具及办公用品市场，1988年投资香港雅墩公司从事票据印刷，1989年设立宏通数码科技公司从事智能卡相关产品及服务，1990年购并华磁票据专业于安全印务的相关服务，1992年购并台湾凸版模亚公司(票据印刷)，1994年投资北京英格条形码公司及永丰信息公司(票据印刷)，1997年购并台湾裕台中华印刷厂(商业与包装印刷)。这些公司都直属于纸品事业部门管理，还投资了商业及书刊印刷的台湾沈氏印刷和中华彩色印刷公司，我是这两家公司董监事会成员。2005年由永丰纸业退休前，我是永丰纸业公司副董事长并兼任相关投资公司董事长职务，33年职场生涯没有离开过纸与印刷的相关领域。
1996年参观德国Drupa后，预测到数码科技将改变印刷媒体产业未来，开始代理数码相关设备如Indigo、Creo CTP、HP打印机、Nipson的营销，目前是以印刷相关设备与耗材为主要业务的盛康企业公司董事长。过去10多年来，由于工作的关系，十分关注票据与防伪印刷、IC智能卡、RFID产业以及数码科技发展趋势与运用等议题，陆续在中国商业票据协会、直邮协会、台湾中华印刷科技学会的年会中发表印刷媒体产业趋势与经营策略的相关文章。2005年起兼任国立台湾艺术大学副教授，授课内容以印刷媒体经营管理实务及财务管理为主。
全球信封联盟在台湾的国际研讨会
林：在您领导下，您对提升中华印刷科技学会与本会久远的姊妹关系有何新设想。
黄：过去两任理事长在推动两姐妹会的信息交流、人员及企业间的互访、相关的研讨会奠定了很好的基础，共促印刷媒体产业发展也是两会共同的宗旨及理想。在未来，我们可以把两会的交流经验扩大到两岸四地的相关产、学、研团体上，大陆市场规模与快速发展是值得大家参与的，两会相关会员已有的发展经验也可借鉴，可以共同探讨印刷媒体发展趋势及技术运用、各地产学间的经营特色及合作的机会，市场趋势与发展、学术研究、技术运用、环境与永续经营、经营模式与策略等都是很好的议题。我想双方只要有共识，未来要做的事很多，也能对两岸四地的产业的交流发展做出更多贡献。
直邮协会演讲
林：您在中国经营印刷机材及数码印刷多年，您对中国印刷市场有何高见?
黄：过去10年，中国印刷媒体产业年均成长约为15%，是GDP的1.5倍，而百强印刷企业的平均净利率约9%，很让较成熟的台湾、香港印刷企业羡慕。2010年中国印刷市场规模已达900亿美元，居世界第三位，其中约15%的产值是外销相关业务，但中国是印刷大国而非印刷强国，其人年均(Per Capita)印刷产值不到日本的1/10，也仅是台湾的1/2。
2008年后，中国印刷市场已面临新的成长转折点，过去高速成长将转为8～9%的平稳成长(与GDP比率相近)，市场竞争造成价格大幅下滑，许多利用关系掌握业务的企业面临新的竞争者挑战，中国印刷企业整体经营压力越来越大。在经营策略上，透过购并来扩大规模及强化经营竞争力，同时经营出版、包装、票据、卷标的混合印刷，使用传统与数码设备的企业会越来越多，显示中国印刷企业的经营方式开始与国际企业接轨。
在未来，中国经济政策将慢慢由外销导向转为内销市场，掌握内需市场的印刷业务(如零售、金融及其它服务业等)对企业就很重要了，透过合作或合并再扩大经营规模及强化竞争力，在中国由点到面的竞争模式已初露端倪，这些都是在中国经营印刷企业必备的战略思维。对台湾及香港印刷业而言，要真正掌握大陆的内需市场，除要了解大陆印刷经营竞争模式外，如何取得书刊准印证及招标用的《国家秘密载体复制许可证》程序是很重要的。
黄义盛、界龙集团费钧德总裁、伊诺尔集团李培芬总经理
林：在中港台三地交流日趋频繁的大环境下，您认为三地印刷业在哪些方面可以合作与双赢。
黄：大陆的市场成长机会、香港对国际市场的接轨能力、台湾业者的经营创意与制造管理流程经验是三地印刷业者经营差异化与特色。印刷媒体整体环境在变，由传统印制走上数码流程，由图文印刷交结到传播、多媒体、信息内容及出版相关产业，这种产业间的交集趋势越来越大。现有客户急需完整的服务与解决方案提供者，印刷业者如何用创新的技术与服务方式来满足客户是未来成功的关键因素。
国际化市场开拓与竞争力、创新的服务及有效率的流程管理、市场的机会与掌握，处处都可以结合两岸三地有心人士来共同探讨，合作找出双赢的机会，但这要透过交流、互访来建立共识，找出两岸三地业者拥有的利基点以及有价值的资源，共创双赢，我觉得目前应是好时机。
参加全印展
林：中华印刷科技学会是台湾印刷行业领军学会，您作为理事长，将会在服务印刷业技术变革、市场创新、人员培训、知识引进上有哪些新举措。
黄：从我参与中华印刷科技学会10多年的经验来看，很多专业的学者、业者及有热忱的印刷媒体相关人员都是我们的会员，他们都很有心为印刷产业做事而加入学会，这是学会发展的很好基础，也是我们要珍惜的。
中华印刷科技学会的宗旨是提供所有会员及产业间的信息与交流平台的服务。当然先要了解会员与产业需要什么，产业的发展趋势与面临的问题是什么，才可以规划我们的服务内容，协助产业的发展。以台湾现在的产业环境，除了持续追求流程简化、成本降低外，肯定要接轨国际市场的竞争环境，肯定需要环保、安全、质量、节能减碳等认证及解决方案。快速发展的数码科技及其产生的新服务机会与新商业模式、跨领域经营模式及所产生的问题、数码出版与印刷产业的互动、特殊印刷领域、大陆市场的发展机会等都是值得我们在未来探讨的热点所在。
台湾的印刷研究中心可以提供很多很好的人员培训计划，而科技学会没法提供这些服务。但我们会为印刷媒体业者、学者及关心印刷媒体的相关人员，每年举办六场以上的研讨会，1-2次的台湾岛内交流访问，1-2次的国外交流访问以及金印奖等活动，通过研讨及交流增广她们的见识、吸收别人的经验及优点、体会不同业者的经营模式及管理制度，也产生了很好的在职培训效果。我们每年出版一本科技学会年报，让在台湾学习印刷媒体相关的研究生有机会发表论文，包括包装、传播、信息、出版、设计、多媒体及数码内容等。陈昌郎理事长在任内就一直构思把现有的年报变成定期的专业期刊，目的也是提高相关人员的研究水平，希望能带动产业的技术提升，这也我们思考的方向之一。
出席中、日票据研讨会
林：贵会集聚了很多印刷教育的专家，您对台湾印刷教育与印刷企业的人才需求配合方面有何期望和愿景？
黄：目前，在台湾印刷媒体企业的人才需求中，最缺的是能带领公司走出去的人，其次是能学习及解决问题的人，其三是有服务热情的印刷人。
台湾传统印刷媒体企业都急于突破现状，跨入新的经营领域，创新及提高经营的附加价值来因应价格的下降，以及如何进入国际及大陆市场。所以需要能带领公司走出去的人，这类人才除了具备专业技能外，还要懂领导统御、要有整合能力、要熟识产业的发展机会，也要有热忱、决心与认同。另外数码科技的快速发展，也在改变印刷企业的经营的模式(包括设备、流程、管理信息、客户服务等)，客户的消费行为也在改变(如短版及个人化需求等)，企业的人力必须要能适应这种改变而提供完整的解决方案。所以找到有能力学习及解决问题的人对企业竞争力很有帮助，而永续发展的产业永远需要有热情的人参与才会有动力，印刷媒体已由传统的复制业转为数码服务业，更需要有服务热情的印刷人来服务客户；以职业技能的观点来看印刷业好像需要很多的综合能力的人才。除了传统印刷的专业领域外，有信息处理能力、跨领域的专业技能是越来越受欢迎，而具有好的沟通与协调能力、有责任感、语言及学习能力等社会技能的人才能发挥团队的力量，还有了解市场、财务、生产等管理技能的人也是培养主管上不可或缺的。
因应产业环境的变动，过去10年台湾印刷媒体相关教育的课程也在改变，都增加了出版、传播、信息与管理相关的课程，传统印刷的相关课程减少，每家学校都有他们独特的教育方向，但就满足企业未来的人力需求上，学校如何与企业更紧密的互动是有必要的，这包括参观访问、研讨会、学生实习及企业界的兼任老师等，依我的了解，有些学校在这方面是做得很成功的。
宴请大陆访台的印刷学者
林：贵会在印刷学术研究上处于领先地位，如何将这些宝贵的创新思想落实产业应用上？
黄：中华印刷科技学会的宗旨在建立产、学、研的信息及沟通平台，以期促进学术与产业间的互动与发展，每年与中国印刷学会共同举办的研讨会、50篇论文的专业年报、定期出版会刊与发送的电子报以及举行国内外的参观访问，都让印刷媒体相关人员及产、学之间扮演很好的相互沟通与学习的平台。
在最近2011年报的内容中，印刷科技类有10篇、管理类有8篇、图文传播类有4篇、出版传播类有9篇、信息传播类有5篇、视觉传播类有5篇、色彩科技类有5篇、科技教育类有5篇等，这些学术研究报告对产业的市场及产品服务创新(如立体印刷、喷墨等)、经营管理(如环保、经营策略等)、跨领域经营(如数码出版、虚拟实境网页等)、印刷科技(如色彩管理、无水平版等)及印刷教育等研究，都是很务实的提供给产业上应用上很好的参考。
拜访中国商业印刷票据协会
林：数码印刷应用的领域不断扩大，您认为数码印刷对今后传统印刷业的竞争态势会产生怎样的变化与影响。
黄：数码科技在印刷媒体产业上的应用领域不断扩大，如客户的交易与服务平台(W2P网站服务及电子商务等)，数码流程(CIP3)及数码解决方案，信息管理系统(MIS)或企业资源规划(ERP)，数码印刷服务(包括数据处理服务、可变印纹服务、依需印刷及数码出版)等。这些对强化客户服务、解决客户问题、减少制作流与成本、提升管理效率、开发新的服务领域及商业模式等都产生很重大的影响。以台湾的合版印刷为例，如果没有客户的交易与服务平台、没有在线质量检查及落版机制、没有数码化的生产排程及配送系统，他们是没法在一天生产超过2000笔的订单，提供24小时的交货服务。重要的是质量不能出错，价格是传统印刷一半，这就是数码科技在扮演产业竞争力中的魅力。
就数码印刷而言，现在的数据处理服务(DPS)已由单纯的文件(账单)打印走上单据营销服务( TransPromo )，按需印刷(POD)已扩大到按需出版的领域，其它的数码印刷在票据、卷标、防伪设计等各领域上的应用是越来越多。但随着数码印刷机及喷墨技术的快速发展，将会进一步扩大在传统商业及报业印刷 (超过31英吋宽幅)、传统包装印刷 (尤其是标签、软性包装)及其它工业印刷(在纺织、电子及其它材质)上的应用，结合传统与数码设备的混合印刷(Hybrid) 将扮演更多的服务角色，未来数码印刷不仅仅是市场必需品，而将成为印刷产业的主流。美国RIT教授Frank Romano认为印刷业是数码服务业，未来的印刷商要有网络服务、了解目标客户的需求及提供解决方案、有完整的数码流程、是可变印纹的专家、懂直邮，这些都与数码印刷有关。
拜访中国印刷技术协会理事会
林：创新是印刷业的出路，你对台湾在设备创新，市场创新的特色有何见教?
黄：台湾印刷业者对市场萎缩及竞争造成印刷价格下降压力感受深刻，寻求突破现状与做差异化竞争是大家共同的思路，但不同的印刷部门有不同的做法。
合版印刷是台湾印刷产业10年来最创新做法，他们建立信息化接单、数码流程及相关解决方案，为了提供完整、及时(24小时交货)的服务，寻求最适当的CTP、印刷机及耗材来追求最低成本，架构一贯化完整的加工制程来解决时效的服务。对商业及出版印刷部门来言，重点在追求自动化带来的生产效率提升、投入数码设备解决短版问题、提供纸本与电子书版本(EP同步)解决方案给出版社。对包装印刷部门来言，采用特殊印刷设备发展特种印刷(如3D)、强化印前及印后加工技术来突出品牌保护及防伪的效果。而标签印刷的创新重点则是印刷加工与材料的结合，同时如何添加数码解决方案来满足客户的需求。
在台湾，主要印刷企业都理解到环保、节能减碳、标准化、及相关认证(色彩、质量、环境管理、职业健康安全管理、信息安全等)在竞争差异化环境的重要性，尤其是推广国际市场的业者的必要过程，在相关材料(纸张、油墨)的使用、生产制程、工厂环境、废弃物管理、节能等也有很多的创新。
与台湾同业拜访浙江茉织华公司
林：在环保和电子书的发展上，您认为台湾的特色和优势有哪些?
黄：国际上大部分电子书载体(e-reader如Kindle、Sony、iPad等)由台湾厂商代工，台湾厂商的整个产业链很完整，台湾的所有笔记计算机厂商(Acer、华硕、鸿海等)都有投入发展电子书载体的计划，但都不是与现有印刷或出版业者有关。过去3年，台湾主要出版商(包括城邦集团、时报、天下等)都感受到电子书内容的出版时机来临，都紧盯如何跨入数码出版新领域、如何建立一个获利模式、如何掌握数码内容版权以及如何制作数码内容。为了发展数码内容产业，台湾政府也投入很多钱来培植电子书相关产业。
台湾出版业在华文出版品占有很重要的地位，相当熟识国际版权，同时又是国际电子书硬件的主要供应者，对现有出版社发展电子书产业是绝对利好。但数码出版产业刚要起步，有很多诸如版权如何保护及计价、如何解决不同电子书阅读器不同格式问题、如何制作多媒体的内容、如何掌握发行的通路、如何提供友善的平台服务给读者等问题，加之已出版的电子书内容不够多，印刷业者在数码出版的环境下会面对印刷品的减少与短版印品增加，同时被要求提供纸版本及电子版本的服务等新问题，所以强化数码技术解决方案及提供依需印书的服务势在必行。
主持台北国际印刷展研讨会
附：黄义盛个人简历
学历： 台湾淡江大学企管系毕业(1971.6)
菲律宾亚洲管理学院(AIM)进修(1978.7)
经历：
1?台湾永丰余造纸公司10年；负责公司经营企划、产销协调、熟识纸业市场与产品的加工使用，永丰余造纸公司监察人。
2?1973年永丰纸业股份有限公司22年；是台湾最大的印刷公司(台湾有三个工厂，海外有投资三个工厂)，2005年营业额约9000万美元(未含海外营业额)。
3?1988年创立宏通数码科技任董事长；台湾最大的智能卡生产及系统集成公司(2005年有约2500万美元营业额)。民国七十八年八月二十六日创立
4?1990年购并华磁票券股份有限公司董事长，台湾最大的民营有价防伪印刷公司。
5?1984年成立美敦纸品，代理欧美及日本特殊纸销售，后改成贝尔敦股份有限公司；主要从事文具业国际营销业务，生产在中国，市场以日本、澳洲、美国、巴西与欧洲为主。
6?中华彩色印刷公司，沈氏印刷公司的董监事。
7?裕华彩艺印刷公司董事长(从事包装与商业印刷)。
8?香港经纶科技公司执行董事。
9?中国商业票据印刷协会理事。
现任：
盛康企业有限公司董事长，中华印刷科技学会理事长，中国印刷学会理事, 国立台湾艺术大学兼任副教授。
黄义盛理事长(左二)招待本会到访同仁