雅昌公司─万捷的梦想王国
东莞Print China 广印展于4月7日在广东现代国际展览中心举行,在为期三天的展览及3家印刷企业参观结束后,我们在4月10日回台前,取道深圳前往雅昌文化集团新的艺术中心参访。
30多年前,当时年轻的万捷总裁,在中国改革开放的经济特区深圳努力工作,在印刷业里,创造了辉煌的成绩。发展至今,雅昌文化集团已有4000余人、更在北京、上海、深圳拥有三大营运基地,这诚属不易,更重要的是雅昌有着卓越的运营模式,这让雅昌如探囊取物般获得了众多中华印艺大奖,就连有着印刷界“奥斯卡”之称的美国印制大奖也屡获大奖自2003年以来,雅昌10次问鼎被誉为全球印刷界“奥斯卡”的美国印刷大奖,共揽得近50项班尼金奖,成为近6年连续获班尼金奖最多的企业,在这项有66年历史的国际顶级赛事上创造了中国和世界印刷企业的夺冠记录,且品质和产品创新成就奖持续十多年不曾停歇载誉全球。世界上很多著名的艺术家及许多高端奢侈品厂商,他们在印制画册时,都已寻觅雅昌为唯一的合作对象,认为雅昌品质才能与他们的品牌相匹配。在15-25年前,中国的高档印刷品一定要到深圳来印制,因为深圳的做工、选料最为考究,近10年来,各地印制企业纷纷崛起,但雅昌仍是国家、省市以及重要机构的合作对象首选,雅昌品质与中国最高印刷水准的观念深入用户心中,因为雅昌在设计创新、印刷品质管理、印后加工及书籍装祯、高模拟复制技术方面都是其他公司难以企及的。
4月10日上午,日本小森Komori 印刷机公司小森善治会长,带领着日本印刷界的领导人前来雅昌(深圳)艺术中心参观交流,这是十年前谁也想不到的场景。随着深圳特区的不断发展,新的政策不再审批印刷企业这样传统行业的新建计划,印刷业要想取得土地,只能往东莞或更远的地方去建厂。但雅昌早在2000年左右已经成功转型升级,成为文化创意产业及互联网艺术市场的执牛耳企业,在中国10 万家印刷企业里,没有一家具有如此独到眼光,更是没有任何一家在“想”和“做”之间,如此“知行合一”,但雅昌做到了!相信万捷总裁的战略转型决策绝对是雅昌成功的明灯。雅昌自1993 年创业至今已有20 多年,这些年的岁月里,有一群雅昌高管及一线工作人员,为雅昌的发展和壮大做出了贡献,他们是雅昌大业的基石。雅昌之所以有今天的成功,如果说万捷总裁是燎原火种,那么这一群默默奉献的人便是薪柴,因为有了他们雅昌才有耀眼的光芒和源源不断的热量,去为国家、社会、客户提供完美的服务!
雅昌文化集团的成功绝不仅是建立在过去20多年的经验的积累上,近些年来,全球数十万计的印刷企业,在数位第二波转型中,有的跨入W2P(Web to Print) 网路承接业务、有的做文创、有的改变成更精致生产服务、有的做POD 依需数位印刷。而雅昌在传统平印的精致化、高模拟复制技术、中国艺术品资料库的建立、艺术品价值评估及买卖的艺术网权威性建立,这不只由江入海的变化,它更如往来于浩瀚海洋的巨轮,是众人眼羡却可望不可及的,因为雅昌拥有的独特的经营模式,首创以资料为核心,IT 技术为手段,推出覆盖艺术产业链的产品、服务和体验,打造艺术全产业链的创新商业模式。这一模式不只在印刷界是一个典范,更是受到中国经营管理专业团体表扬,为全国性经营典范模式,一方面对企业20年经营的“总结”,另一方面又对市场保持高度创新。雅昌(深圳)艺术中心犹如一座没有棱角的蓝色城堡,高耸在十多米高台上,外观像一座美术馆或博物馆而不像是一家印刷公司。
到访雅昌时,唐小兴先生负责接待我们,他已在雅昌服务8年之久,对我们的一切问询他都应对得宜,真是强将手下皆精兵。我们在开放却有足够遮光且十分艺术化的中庭观看雅昌的宣传片,片子内容拍摄非常专业且精准:成立于1993年的雅昌,自制版起家,在十几个人的努力下,历经22 年发展到今天的4000余多人,全国性业务的印刷顶尖企业,若以获利的角度看或许并非是第一名,更重要是雅昌打造出很明亮艺术化未来,早在2000年北京申办奥运会时,其报告全由雅昌集团在很短时间内赶制完成,这是需具备十分巨大的能力,才能在8年后如期举行2008 年的北京奥运会。之后上海申办世博会,主办单位也循例由雅昌承办,同样获得成功。这是一项艰巨的任务,雅昌上下全力以赴,共同完成这艰巨的挑战,甚至连国家领导人的贺年卡也交由雅昌制作。整个片子中除了少数的设备之外,均是以IT 科技加人文艺术为主轴,并没有凸显个人英雄,连万捷总裁本人也未露面。雅昌公司致力让艺术走进每个人的生活,在今天的大资料时代,印刷能拥有精致性,但在传播的时间和空间上,却不一定能和电子网路传媒相匹敌,雅昌在北京故宫,使用Indigo 5600为游客列印指定的图像,如清明上河图的某一段或某一角落影像,游客可于现场购买专用复制品。雅昌艺术网的巨大艺术品影像典藏,是大资料时代的一个巨大资产。完成数码化百科全书、文化鉴定、艺术品真伪鉴定,并与学校合作发展,雅昌公司以“Artron Art”在世界艺术市场发展,也积累众多的艺术交易资讯。雅昌由除了以印刷为艺术服务之外,更用IT 科技贯穿整合艺术市场,整合艺术品鉴定及交易。雅昌的艺术指数在艺术市场上已成为大家公认的风向标,雅昌也对社会公益CSR 及产学合作投入巨大精力。
在雅昌大厦四楼,有一条长廊展区,展示着Apple苹果电脑历史的麦金塔Macintosh 老电脑,从极早的Mac II古典型到iMac 等一系列的麦金塔电脑及iBook手提电脑共20多部,这些电脑产品的设计在今天看来虽有些古意,却是很多印刷业者,尤其是印前作业者所喜爱,因为这是他们进行创作的工具,带着一个时代的记忆。1992 年曾受爱克发公司之邀到访香港,当时有些印刷厂为了争取德国的印刷业务,不论硬体或软体皆百分之百依客户所有麦金塔电脑架构建立,双方才能无缝的沟通,否则当机种或机型、软硬体版本有所落差时,就会无法开启档案作业,而今因有PDF 档案格式及更开放之后,无法打开档案的情况基本不会出现了。
另外,当时的硬体设备价格昂贵,一部麦金塔电脑的价格是软体的5倍以上,而今却相反,当买足了软体大概是电脑的好几倍价格,这是昔日想都想不到的事。走道左面是一系列的古画复制及产品陈列区,雅昌拥有十多部德国Cruse的线性CCD扫描机,更有少数拍摄国宝成数位元档的立式原稿扫描机,使用Hell DC 3000最高档扫描分色机,但目前已改用Cruse或超高图元相机进行拍摄,可做到纤毫毕现的程度。雅昌高模拟复制实验室的工作人员,对古画的复制工艺、尤其是数百年前至上千年的古画研究造诣十分了得,这些技艺现在已经成熟的运用到当代水墨、彩墨画、西画等方面的复制上。当前期资料处理结束后,雅昌会为客户做许多高模拟复制作品,因此雅昌向Epson购买几十部喷墨机列印。另外,在高模拟复制实验室的墙上,不仅挂有很多古画装饰,更能看到龙泉、钧窑、汝窑等古瓷残片,工作人员介绍说,这是因为在高仿复制时色彩及纹理变化需要有这样的样品可供参考,这也是雅昌在技艺上追求极致的地方。
在资料处理中心,你可以看到各色雅昌印制的艺术图书,这些图书大都得过国内外各种行业大奖,有重达50 多公斤、60× 50公分、咖啡桌一样的“大书”,他们来自阿拉伯联合大公国、英国曼联足球队、阿森纳球队等著名国家及团队的纪念册。还有十多年前,使用雷雕在木、竹材料上,做出很好的书籍封面设计。雅昌的工作环境非常舒适,走进去让人感觉光明亮丽,最特别的是从走廊往内看时,你看不到其它企业那样五六十人的工作桌子,因为其工位元设计并非是直线棱角,而是有弧度的摆设,3 个人在一起成为三角星状接合,所以全以三角星拼凑之后,走道也不再是直线而是有一点曲折,给人感觉非常灵活,便于沟通协调。他们所使用的电脑设备全是麦金塔的G系列电脑,让人看一眼就能感觉他们是一个科技公司而非传统的印刷公司。
在雅昌车间我们可以看到,其内设有二三十部EpsonStylus Pro大图喷绘机,这除了是用来传统打样,更是大、小尺寸高仿复制作品的输出设备。装订车间空间极大,其内备有瑞士的三种装订系统,分别为骑订系统专做一些较小、较薄的书册,胶装设备及纯精装的上封面机。由于整个空间很大且设备多,我们再参观时竟也看不清到底有多少设备。但据工作人员介绍,这里仅是工人就有200多,因为除了机器装订之外,还有很多书籍是需手工装订,再加上人工品质检测等,分工极为合理细致,正是这样的大量人工投入,才能保证雅昌品质。
来到印刷车间,车间CTP 印版输出机、Komori平印机,海德堡SP 型平印机,采用中央集中供墨系统,且雅昌运用了现代化的运营系统,大大提高了车间周转速度,在这里你看不到过多的储存纸张,整个车间显得极为明亮、洁净。车间内设有中央空调,整个车间能做到恒温、恒湿,不但降低了纸张损坏率,而且能保证印刷品质的均衡性,有效的保障了雅昌印刷品质。雅昌在20多年经营中,使用PDC印刷浓度控制仪,做印刷样品的浓度检测控制,加上一群十分有经验的操作人员,在印刷品质的有效控制下,成为各大印刷奖项的常胜军,虽然其设计伙伴功不可没,但雅昌提供的高效、高品质的印刷技艺更为重要,否则金玉其外、败絮其中也是得不了奖的。
总体上看来,雅昌(深圳)新的艺术中心更像一座蓝色的城堡,与传统的印刷企业大都是平房式厂房有很大的不同,给人感觉是一座艺术的殿堂,而不是印刷企业。显然,雅昌自印刷起家,尽管印刷仍是公司盈利的主要来源,但雅昌已然转型为一个文化企业,雅昌艺术网、雅昌艺术图书、雅昌影像、雅昌艺品等事业部的迅速发展,让雅昌以资料为核心,IT 技术为手段,推出覆盖艺术产业链的产品、服务和体验,打造了一条艺术全产业链,雅昌艺术中心也成为万捷的梦想王国。