财经印刷——凸版快捷财经印刷有限公司
财经印刷研究与商业一般印刷有什么分别?今期印艺月刊访问了凸版快捷财经印刷有限公司营销部总经理毛绍豪先生,为大家介绍财经印刷。
凸版快捷财经印刷有限公司(凸版快捷)于香港及新加坡财经印刷市场拥有25年的历史。作为行业的先驱者,凸版快捷从服务本地机构的印刷需要,发展成一家全球财经通信解决方案供货商。凸版快捷在全球大部份金融中心均设有办事处,包括香港、新加坡、北京、上海、伦敦、纽约和东京等。
“ARC Awards世界年报”
早前凸版快捷财经印刷有限公司(凸版快捷)再次与美国MerComm inc合作,将享誉世界的年报评审比赛“Annual Report Competition Awards(ARC Awards)世界年报”作品展再次带来香港,假香港中环交易广场中央大厅展示逾250份来自20多个国家及地区的获奖年报。
贵为亚太区金融中心,香港一直吸引多家海外公司在港上市,间接令企业管治的发展越趋成熟,公司因而对年报的内容及制作要求更高,从而令香港年报的水平及质素整体得到提升,更与其它国际城市看齐。自2006年以来,香港一直都是ARC Awards提交最多参选年报的一个地方。去年首次在香港举行的“ARC Awards世界年报”作品展更非常成功,一共吸引了逾200名业界代表及专业人士前来参与,成功加深了公众对年报制作的认识。
每年均为客户制作300多本年报的凸版快捷,带领香港年报成功跻身国际级水平,今年再次与MerComm inc协办“世界年报”作品展览,再一次证明凸版在推动年报发展的贡献。凸版快捷营业部总经理毛绍豪先生表示:“今年适逢刚巧是凸版快捷和ARC Awards分别成立25周年,很高兴我们在这值得纪念的时刻荣获ARC “白金成就奖”及为我们客户取得历年来最多的奖项及殊荣. 25年来透过我们专业的团队及利用最先进的科技为客户度身订做年报,成为全港唯一一间获得ISO 27001信息安全认证的财经印刷公司,对于提升香港年报的水平及地位踏出了一大步。香港年报已在国际间打向名堂,名列前瞻的位置。这正好反映我们与MerComm inc? 合办“Annual Report Competition Awards (ARC Awards)世界年报”作品展的共同理念,就是要令更多人认识到年报的重要性,了解制作团体背后所付出的努力。”
财经印刷的承印商是否需要申请特别牌照?是否需要得到ISO有关保密方面的认证?
毛绍豪先生表示财经印刷的承印商并不需要申请特别牌照,凸版快捷考取了ISO 9001和ISO27001的资格,却不是所有行家都有具备的,交易所并没有这样的规定。凸版快捷除了为客户印刷成品,还要同步将有关文件上载至香港联合交易所“E-submission”的系统。操作这个程序是要申请的,通过审批才能成为“Authorized User(授权用户)”。申请过程并不等于“考牌”,只是审批者会查核申请者的纪录,看看其是否财经印刷承印商、客户是否上市公司,加上接受培训,及和审批者多作交流,才可得到授权。
财经数据是要保密的,如何防止泄密?
凸版快捷每个员工都有密码咭,制作部亦只有公司员工才能出入。凸版快捷的员工入职时都要签保密恊议,及了解泄露资料所带来的法律后果。若有客户对项目保密有特别要求,例如不希望超过某个数目的人员接触数据等,凸版快捷都可以安排。有些关于收购/合并的项目数据,他们会将之放在一个独立的房间,只允许客户及特定人员进入。
除了时效,保密能力是否也是客户选择承印商的一个重要考虑因素?
毛先生认为客户比较看重承印商过往的纪录,他们需要专业的翻译、校对、排版等服务,及使用e-submission的经验,非单单保密一环。有客人曾经在交货日前的傍晚要求更改招股书部分内容,重印是不可能的了,凸版快捷唯有实时通宵以贴纸遮盖。「我们是一个方案供货商,会尽量为客户解决问题,然而客人亦可能要承担风险。
财经印刷是否有国家地域区分?例如香港的印刷厂是否可以承印非香港上市公司的招股书?
毛先生表示凸版快捷为客户提供两种选择。例如有客户在美国上市需要一些特别版本的招股书,凸版快捷可以在香港印好后以快递寄过去,也可以交由分公司在当地为客户印刷。如客人需要,可以在香港完成排版、校对等前期工序,再传电子档案给当地的分公司。有客户在香港准备菲律宾上市的招股资料,也有客户在新加坡准备印度尼西亚上市的招股资料,香港的客户则多在本地准备招股书‘一来是财经印刷运作繁复,二来是成品需要在极短时间来印好、变化又大,所以客户宁愿在有较完备配套的地区印刷。
今年印刷招股书的市场较为淡静,你们如何应对?
凸版快捷的业务有几方面的,一是招股上市的文件,二是年报、中期报告,季报,三是刚才提及的来自企业,尤其是金融企业的非财经类印件。凸版快捷也在发展网上业务,不过与印刷没有关系。“尽管我们以财经印刷自居,印刷却只占我们一小部分,前期工序占的更多。这个行业将慢慢整合成一个传讯工业,而不仅仅是印刷工业,所以我们已在研发一些网上方案。”
财经印刷与一般书刊印刷有何不同之处?
销售部门先与客户沟通,若客人需要设计服务,设计师会与客人决定设计的方案,内容则与排版和校对部有关。如客人需要不同语言的版本,凸版快捷能提供专业的翻译服务。经过几轮改动,定稿后开始印刷。印刷完成后或要提供相应的额外服务,例如在印刷物上加上客户随书附送的光碟、上传档案到交易所的E-submission系统、为客户将印刷物寄送到全球不同地点等等。“我们贯彻方案供货商的角色,尽量为客人提供一站式服务。”
财经印刷于香港业界的竞争是否剧烈?凸版快捷有何过人之处?
毛先生表示,其实竞争也颇激烈,大大小小的财经印刷商差不多有十家。“我们于1987年成立,有25年的经验,这表示了我们面对过各种不同的情况。客人最注重承印商是否可靠,价格并不是他们最在意的。这几年我们的品牌效应不错,客户都知道我们完成过甚么大型的、复杂的项目。上市对不少企业而言是大事、年报对大企业亦非常重要,故他们宁愿选择一家能处理突发、复杂情况的公司。我们在年报印刷的范畴拿过不少奖项,现在各行业竞争激烈,大企业尤其着重年报设计给人的感觉,我们拿过不少相关的国际奖项,提高了我们的竞争力,也得到客人的信赖。财经印刷行业的高低潮明显,今年是比较差的一年,有些行家可能要减少人手,这无可避免地会影响成品的质素。故此,中小型的行家难以处理一些大型、复杂的项目,甚至被延迟上市的客户拖垮。这形成了一个恶性循环:行家被客户拖延发款、进而减少人手、影响成质量素、难以发展大项目的业务。”
管理上有没有特别的地方?
毛先生拥有中西文化合壁的管理文化,反而受日本总公司的文化影响暂时却不大。总公司不会参与日常运作,没有派员工长驻凸版快捷,香港这边只需跟从总公司的报告规格要求。“我们的管理作风比较肯创新,例如由中环搬到九龙环球贸易广场(ICC) 、与ARC合作、有员工长驻国内等等。”