最近，爱克发公司进行了一项研究，期间与全球的印刷商、学者和顾问共同探讨印刷业的前景，研究结果指出业内有八个重要的趋势。明白这些趋势有助我们制定出更适合市场的策略。

01 资讯科技的影响

印前和印刷工序将趋向全面网络化和由软件驱动，这代表着资讯科技专家在这方面将变得愈来愈重要。

爱克发也需要掌握最新技术，所以我们聘请更多具备资讯科技知识的雇员，以迎合内部和外来的需求。

02 技术不足的问题

尖端科技需要专业人才，以应付现时激烈的竞争。因此，人力资源对印刷公司来说是首要的事项。

这是爱克发比以前提供更多专业训练和支援计划的原因。新成立的爱克发网上学院，提供超过300个有关伺服器系统、数据管理、互联网、职业训练和软件应用的课程。而我们的全球支援中心则为全球客户提供全天候的支援。

03 数码印刷前景不明

数码印刷是最终的路向，这是非常清晰的。但何时和怎样由电脑直接制版转向数码印刷？很多人仍然不清楚。

爱克发相信在短期内，电脑直接制版不会完全转变为数码印刷。从爱克发的投资计划可以知道，电脑直接制版市场仍然在快速增长中，而且很重要。

04 是进化，而非革命

技术革命的速度开始减慢，软件的改进是最主要的改变。

爱克发逐渐由「系统生产商」转变为一间以知识为主导的公司，重点集中在软件开发和顾问服务。不了解顾客的生产工序便不能售卖如Apogee或IntelliNet等工作流程管理系统。爱克发印艺系统部为软件、硬件和消耗品三个范畴设立专家小组，为客户提供最专业的意见。这正好清晰地展示出爱克发的发展方向。

05 大量个人化终于实现

报章和包装印刷商可以将内容个人化，创造了全新的商机。

我们继续发展新的印前和印刷技术，继续创造机会和刺激个人化通讯的需求。

06 商业进化的交叉点

亳无疑问∶印艺业所提供的服务范围越来越广泛。但问题是应透过合并收购抑或策略性夥伴来达到这目的。中型公司面对被挤出市场的危机。

爱克发需要改变其销售、服务和培训策略，以切合跨国性公司的工作方式和架构，但同时不会忽略本地化的工作方式，例如在欧洲，爱克发采取一种集中和统一的方法来处理欧洲地区的市场推广、销售和客户服务，而其印艺通讯中心为全球分公司提供同样的培训、教育和服务，以应付全球化的趋势。

07 以互联网作工具

互联网的出现，扩阔了印刷商的服务范围，也方便了印刷商之间和与顾客之沟通。

爱克发须向印刷商展示互联网提供的机会，并预测最新的需求。最近推出的爱克发Delano软件，便是一套可以透过网络来管理印刷的软件。

08 业内合并活动的影响

公司合并的趋势可能会减慢新技术的应用。

爱克发推广和发展开放式的标准，简化了不同机构之间的合作，这有助抗衡印艺业对采纳新技术的延误。以三年前为例，公司推出了PDF工作流程系统作为交换内容的标准。今日，公司又推出作为工作定义标准的JDF (Job Definition Format)。PDF — JDF的结合，明确指出该印甚么和该怎样印，不论是甚么文件或采用甚么印刷系统。

印刷业内八个重要趋势及爱克发的相应行动。

爱克发公司的目标

印前产品市场除了硬件和软件之外，还有消耗品，整个印前市场的全球销售额每年达82亿欧元。爱克发是印前市场的领导者，据统计，全球多达百分之四十的商业印刷品都是采用爱克发产品印制的。以营业额计算，印艺系统是爱克发最大的业务。

爱克发为传统的CtF（电脑直接制菲林）技术和正在高速增长的CtP（电脑直接制版）工艺提供整套全面的产品和服务。在市场由CtF主导转至CtP主导的过程中，短期来说将会对爱克发公司的盈利有所影响，但凭着我们在电脑直接制版市场的占有率，盈利情况将会很快回复正常。生产方面，耗资4千万欧元的第一期投资计划已实施了，第二期约3千万的投资将于2002年底前推出。

目前，爱克发公司有三大目标∶

扩大爱克发在全球报章和包装印刷的市场占有率，以及积极发展潜力丰厚的中国市场；

在印前CtF和CtP产品方面带领市场价格；

长远来说，将透过投资企业软件来达致长期增长。

包装和报章印刷都是属于高速增长的市场。爱克发未来数年将继续透过目标投资来扩展业务。

中国市场方面，我们现正开展多项投资项目，其中包括在无锡开设印版生产工厂。我们的目标是扩大在中国的菲林和印版业务。

今日，爱克发已是印艺工作流程方面的专家。透过Apogee和IntelliNet等产品，整个印前工序都受到控制。然而，生产工序和业务管理之间的关系愈来愈密切，爱克发可以好好的管理印刷厂的印艺工序，所以是综合生产和业务管理的最佳人选。这些综合的解决方案称为「企业软件」(“Enterprise Software”)，结合了订单处理自动化、资源管理和开发票等工序。未来，爱克发将致力发展这一快速增长的市场，此策略与我们的「为客户的客户服务」方针一致。

爱克发独有的电脑直接制版产品

使其在市场中快速增长

爱克发以其先进的技术和多样的解决方案(详细资料见于下文)，在印前业增长最快的CtP市场占领导地位。爱克发印艺系统总经理Marc Elsermans指出此策略很成功，他解释∶「我们的市场增长率是整体市场的两倍。更重要的是，我们为客户提供现时最新和最好的产品。」

2001年上半年，爱克发的CtP产品销售总额比2000年上半年增加了超过百分之六十。单是设备的销售额比前一年增加超过百分之八十，而数码印版的收入则增加了百分之六十，远高于市场的增长率。过去一年，爱克发肯定是CtP市场中增长最快的公司。

Elsermans说∶「显而易见，我们力争成为CtP市场的领航人。我们在这个增长中的市场占有极大的优势，我们所开发和提供的热敏、光敏和光聚合技术，使我们可以为客户提供最适合的解决方案。我们生产的光敏系统包括于Drupa 2000推出的紫激光成象技术，也为客户提供不同幅面和配置的热敏系统及印版，这使我们拥有过人的竞争优势。」

整体来说，CtP设备收入的增加有三个因素∶ (1) Galileo的全球销售大幅增长，特别是紫激光系统的销售尤其突出； (2) 用于报章印刷方面的Polaris产品线的销售持续理想，尤以欧洲地区表现最好； (3) Xcalibur VLF的销量迅速攀升，最主要也是在欧洲市场。

这证明了爱克发公司的紫激光系统市场策略非常成功。由于爱克发推出紫激光系统的时间比其他竞争对手早了至少六个月，因此能够取得有利的地位，现已拥有超过百分之九十的市场占有率。我们把海德堡的加入紫激光市场视为对这策略的肯定。虽然这是一项新竞争，但对我们的印版销售来说，也是一个新机会，因为海德堡本身没有生产印版。

至于专为报业印刷而设的Polaris产品线，爱克发在欧洲方面拥有出色的表现，因为报业对电脑直接制版工作流程的接受比较快。爱克发在欧洲拥有百分之五十至百分之六十的市场占有率。Polaris的成功也令N91印版大幅增长，2001年上半年比2000年增加了百分之六十。因此，爱克发在欧洲报业数码印版市场方面占着领导地位，市场占有率达百分之九十。

力争成为CtP市场的领航人

为了进一步巩固我们于报业的地位，爱克发最近收购了报业工作流程和设备方面的主要生产商Autologic。是项收购让我们可以为现有的报业客户提供更广泛的解决方案，增加全球客户的基础，并提高我们于美国的市场地位。今年，我们将努力结合爱克发和Autologic的优点，为客户提供最优质的产品和更大的效益。」

由于生产容量的限制，爱克发Thermostar热敏印版在2000年的进展比较慢。但现时已经追上了市场的需求。2001年的销售额比上一年增加了近一倍。

根据上半年的业绩，爱克发预计CtP的设备、软件、服务和数码印版的总销售额将比2000年增加百分之六十。

CtP的出现主要是由于印刷商希望提高印前的生产力，以及以较短时间生产更多的印版。因此，简单易用和自动化是客户选用CtP的最主要原因。爱克发解决方案是设备、软件和消耗品的完美结合，可以在没有操作员在场的情况下，连续生产印版。这需要一套可靠的数码工作流程，而爱克发再次以其获奖无数的Apogee工作流程解决方案稳占市场领导地位。这套系统是现时全球最先进的工作流程，可以大幅提高生产力和利润。」

爱克发电脑直接制版解决方案概览

电脑直接制版技术使数码档案可以直接输出为印版，毋须经过中间的菲林阶段。采用电脑直接制版机可使印前工序全面自动化。毋需再在传统的菲林上曝光而直接于印版上曝光的优点是∶节省时间、改善印刷素质、使工序更灵活、更环保，而最重要是减低成本。

每个客户的工作流程都是独一无二，因此，我们提供最全面的电脑直接制版解决方案，客户可以因应自己的需求，如产量、幅面、技术和印量来选择适合的解决方案。由于我们具有齐全的选择，因此，可以为顾客配置最适合的系统。

以下是爱克发电脑直接制版产品的简介∶

Polaris光敏制版机，专为报章出版商 / 印刷商而设；

Galileo热敏和光敏电脑直接制版系统，配合Galileo专利的PlateStream技术，令印版处理、曝光和冲洗可同步进行；

Xcalibur VLF (超大幅面)热敏电脑直接制版系统，兼具高产量、优质成象、自动化和可靠的特点；

数码印版 (Lithostar、Thermostar、Thermolite、N91和Mistral)。

我们的解决方案覆盖整个工作流程∶包括数码档案的预备 (专为报章制作而设的IntelliNet以及为商业印刷而设的Apogee)，光栅处理 (爱克发调频网CristalRaster和爱克发平衡网技术)，以至数码打稿系统 (Sherpa)，一应俱全。最后，我们还有2,000名经验丰富的技术人员和顾问，为全球各地的印刷客户提供支援和专业意见。

报业CtP的革命

爱克发多年来一直致力为报业提供全面的电脑直接制版解决方案，而这努力也没有白费，因为今日很多着名的报章出版商都选用了我们的解决方案。由于报业CtP的市场仍不断在增长，使爱克发可以更进一步巩固其市场领导地位。

由于爱克发与客户一直保持紧密合作，并将继续发挥这方面的优势，再加上数十年来于报章印刷方面的丰富经验，爱克发已成为专门为报章印刷商和出版商提供整体解决方案的市场领导者。之前，收购Hoechst和DuPont的行动均是重要的里程碑，令爱克发获得了更大的市场占有率，成为印艺系统的全球供应商。从我们的市场调查数据所得，电脑直接制版市场的发展很理想∶现时，欧洲报社已安装了超过550套电脑直接制版系统，其中约300台是爱克发Polaris制版机。顾客最欣赏我们的系统的质量和可靠性。用了Polaris后，可以轻松应付紧迫的印刷时间，而开印时间也可以推迟。印刷商可以根据自己的生产量和工作环境，来选择适合的Polaris配置。

我们全球已售出超过350套Polaris系统，单是2001年已安装约90台。此外，报业所用的电脑直接制版机，十台中有八台都采用爱克发的数码印版 (N91或Lithostar Plus)。

一系列的综合解决方案

为什么爱克发在报业方面有这么突出的成绩？因为爱克发在适当的时间，推出适当的整体解决方案。这么多年来，我们花了很多时间听取报章印刷商和出版商的意见，例如他们有什么特定需要和要求、对未来有什么期望？然后，我们创制出不同产品系列，由负片菲林、扫描器、影象处理软件，以至整个工作流程的解决方案，包括色彩管理，完善的工作管理系统。打稿机、输出机和我们的旗舰产品 — Polaris 制版机。