从组织学习激发企业竞争力
『知识就是力量』这是我们从小就知道的道理,以前我们往往只知道将这个道理套用在自己身上,当离开学校踏入职场後就渐渐忽略了,今天,世界局势的急剧变迁往往牵一发而动全身,许多的企业都有著转型不及,被市场所淘汰的强烈危机。也因此如荷兰、新加坡等以反应快、效率高、资讯灵敏度高的政府及许多的世界知名企业都纷纷将学习列为政府及企业求生的基本法则,藉重知识的力量扭转乾坤。
早期的企业主总认为自己是组织及专业领域的佼佼者,以个人的知识及努力就可以只手撑起一片天,但是在现今多元化的社会,一人专家会经营的越来越辛苦,也容易与同仁产生知识的落差及疏离,令组织与现实环境脱节。
所以现在的企业学习势必要走出过去独善其身的观念而朝向组织学习发展,才能够真正展现企业真正实力与竞争力。尤其,政府或是企业本就是一个生命共同体,在共同的价值观与目的的凝聚之下才能共生。集体智慧的贡献所产生的相乘效果绝对远大於个人分别加起来的总和。这就是为什么许多企业纷纷推动学习性组织的重要性。
印刷工业技术研究中心这些年来致力於印刷企业知识管理的推动,便是希望印刷企业的知识传承能够打破过去师徒传授的框架,成为一个可以让组织中每一个人共同分享的资源,如此一来,个人智慧成为组织智慧後,人力才能得到全面性的提升,也才能强化组织的竞争力。
帮助企业转化为学习性导向的组织有下列重点可供读者卓参。一、须借重数位化科技将知识予以系统性的分类整理,减少搜寻资料的时间。二、强调互动性的学习。传统单向的授课模式或者像开会一般的权威式沟通方式,会使得同仁不易展露隐藏的思维把真正的意见表达出来,影响学习的效果。授课者不论是主管或是外聘讲师,重要的是要懂得如何引导让组织中的同仁都能有所发挥。三、除了懂得『学』,更不能忘了『习』,也就是重复演练所学,才能真正融人工作当中,产生实质的助益。
在繁忙的工作当中要抽出时间推动组织学习并不容易,但不去做,企业的成长就只能停滞在一个定点,眼见其他的竞争者下断超越。学习可以帮助个人解决眼前的困境,更能帮助组织看到共同的未来,创造新的价值。各位读者们何妨一试,给自己及企业一个成长的机会!