2010年6月5日受邀前往深圳做专题讲座，在上午的空档，深圳方面安排做印刷同业的参访活动，由香港印艺协会李育才秘书长陪同下往深圳Artron公司。这是中国大陆印刷产业中，虽不是最大的，但却是最具标竿的一家文化创新的印刷企业，更有人说雅昌越来越不像在经营一家印刷公司，因为雅昌在艺术品复制方面已经有一定的名号，而且成为一家有能力的艺术品企划营销公司，像2008年北京奥运会，整体文宣企划工作就是由雅昌公司所策划，在接下来的2010年世博申办也是由雅昌承办。而雅昌所经营「艺术互联网」网站，每天有600万人次的点阅率，有3300多名艺术家在网站上面显示他们的作品、数据、市场及其它讯息，并为他们建立作品信息库及数字典藏工作，承担中国艺术历史的重责。这一个艺术数据平台的交易及信息价值非常庞大，「数字艺术典藏」更是雅昌公司现在及未来最大的资产。我们一行人到了雅昌深圳公司受到雅昌集团行政总监朱志刚及深圳雅昌印刷公司总经理特助崔齐巍的热烈招待。在会议室中，看到一整列雅昌的精美印刷品，有五、六十公斤重的巨大画册，有很精致封面设计的书本，尤其是在封面及装订上下许多功夫，雷射雕刻的浮凸字，再把色彩弄成古色古香的感觉。在欧洲的手写本羊皮纸圣经封面，底子是皮革的，上面则采用很多宝石镶嵌出来，最大特色是设计感及烫金箔字，而金箔是纯金，历数百年之后也不会变色。在雅昌会议室所生产的书册中，不只有书香而有更多使用不同材质的设计感、工艺的装祯成品表现出来。在雅昌公司的介绍中表示，当二十多年前雅昌公司由一家制版公司然后涉足印刷，在对艺术品复制上努力不懈的追求，雅昌公司建立起自己不同于其它同业的文化创新与复制企划能力。尤其公元2001年雅昌接下申请2008年北京奥运宣传的全面企划工作，说实在当时的北京奥运只是纸上谈兵的一个企划案，很多事情八字都没有一撇的，只有靠一本企划书的设计、内容和感动来感染全世界的奥运执行委员的认同，最后才有两年前一场盛大的北京奥运会举行成功，在当时有十多天雅昌公司同仁不眠不休的工作，不仅十分疲累，一位资深同仁也因而过份劳累而亡故。雅昌是在中国大陆各项印制常胜军，得奖不计其数，连世界印刷界最高荣誉的班尼‧富兰克林印刷奖，雅昌接连八年获得大奖，其奖状已并摆成一个大墙面。雅昌现在有2000多名员工，其中深圳厂最久，并有近北京机场的北京公司、上海公司等三个基地。由于雅昌和艺术品复制印刷有深厚渊源，加上从艺术印刷，形成艺术家的专属艺术网站、数字艺术资产数据库到艺术品的传真复制的历程中，雅昌集团已成为「国家文化产业生产基地」的头衔，跳脱印刷复制业的范围，因此在深圳市用地已趋向十分紧迫之时，雅昌仍可获得深圳市政府的大力支持，取得4.8万平方米土地来做新建厂房的基地。

雅昌公司业务由北京故宫开始，这里有中国几千年的宝物，不仅有书册印刷更有古画、古书法的复制品，因为利用喷墨技术的高仿真复制可达到很高的水平，当时以复制古画著名的日本二玄社，是利用平印法将台北士林故宫的古画、古字复制达到传神地步，而现今这样传统分色及平印技术所完成古画复制，必须完全依赖有高深技术的工作团队组合才能生产这种重复摸索出来的艺术品复制工作，现在雅昌利用数字科技来做色彩校订，产生很多极为接近复制条件，最后才用人工调节作精准再现，以安定喷墨复制于非常多元的媒材上，因此现在二玄社也请雅昌来复制许多古画。在中国美术出版也为雅昌提供广大接口，接触许多中国重量级的艺术家，相对雅昌也利用艺术互联网功能，造就许多艺术家在市场上价格高度的提升，服务这三千三百多位艺术家，使他们的作品有机会藉每天六百多万人次点阅的机会，形成更广大而透明的艺术品营销市场网络，或者说雅昌集团在这一方面的服务是要贴不少的钱，但相对地也造就很高的名声。雅昌公司在业务上和著名的嘉仕德拍卖公司合作之后，形成一个很庞大的商机，因为嘉仕德拍卖艺术品每一年有21亿人民币的商机，这也使得收藏家在嘉仕德拍卖公司之外，多认识到雅昌公司的印刷及复制能耐进而产生商机。

雅昌公司一进门就有一面白墙，上面书写接近象形字的现代美术字体文章，前面有佛头像，而走廊上有中国权力核心的中南海人士贺卡，从江泽民主席、李鹏总理、朱镕基总理到现在今的胡锦涛、温家宝等等，相信要达到这样每年代中国最高层问候之意的小小贺卡，其设计、制程、印刷到加工是有很大的挑战性，而近年的除上光、消光之外，也加入雷射雕刻的透光镂空效果，中国前辈艺术家、当红艺术家对雅昌的青睐眷顾也使雅昌在艺术品复制工作上能再精进。在访问深圳当时也正好是再传富士康公司深圳龙华厂发生十多起员工意外事件，同样在雅昌深圳厂房，大海报上有很多员工都是笑逐颜开的画面，如果光是钱拿的多，员工却深陷在每一天都不快乐有如行尸走肉的环境下，要选择轻生一了百了的念头自然浮现。所以雅昌的同仁不只快乐，并且乐于有创新意念的工作上，他们把一张「英烈的岁月」影片海报上，全部角色皆换上公司同仁的脸孔，也自有一番风味，相信要成长比别人领先，进入中国顶尖的印刷及网络艺术企业，雅昌同仁付出肯定很大，才能换来许许多多的荣耀挂在墙上，而更多地方都有出现前国家江泽民主席手书「为人民艺术服务」的手稿，这也是给雅昌人的耳提面命标竿所在。

若把雅昌印刷工厂比照一般印刷厂分成印前、印刷及印后加工三个部分，相信无法一窥雅昌最精华的部份，而如果一昧看雅昌有多少设备、多少产值，也只有全雅昌公司多出五部德国Cruse高解析平台扫描仪罢了。雅昌的核心能力是在创意及艺术家的档案撷取、储存管理及应用，但这些核心能力是看不太到的，而是呈现在雅昌作品上面，不只花钱、花时间，更需要巧思去连贯印刷、包装的呈现，否则印刷品印得再好，没有一身好的装订及合宜装祯设计，也只是平常的书册而已。在封面上用心有浮凸的雕刻、有模切的扣环、有中国古书匣装订、也有锦缎的封面及书套，总是把书本内容呈现出非常高贵的质感来。说实在的，在台湾称为印刷业先进国度，但是今天没有一个顾客愿意不必依估价单，可让设计印刷放手去做，到完成品才算多少钱的印刷价格，等于放一张空白支票让您去填多少工价做法。而雅昌因已打出名号，很多省市单位要印更好的印刷品时，有的交雅昌印刷并没有事先讲价钱的，而是事后才结帐，因此用好的工法、好的材料、好的加工及制作，是可以天马行空去创造出来。在台湾要印刷一件「标准」的Fogra认证的印刷流程时，ISO标准纸张要再进口、ISO标准油墨市面上也没有，因此台湾客户多数要求低价之下，尤其招标工作更是低价抢破头的价格，印刷及装订加工水平每况愈下到劣币驱逐良币的阶段，而雅昌则有自己的被认同感之领先地位在，做起事来更为精致而有创意，不会守在千篇一律的设计模式里，成为俗套的产品。雅昌的制造前端是摄影棚，把画作、艺术品拍成数字影像文件或是大型彩色幻灯片，再用扫描分色机扫成数字影像文件。在深圳目前有一部德国高阶Cruse的平台扫描仪，使用各为一万两千画素以上的三色RGB线性CCD做为接收组件，底下有光源组和移动平台，如果说把一部平台线性CCD扫描机倒置过来比较好理解，原来在CCD扫描机底下的镜头及CCD感光的光电接收组件，放在最上面，下方是镜头及可以上下移动取景做大小图变化因应，同时镜头和CCD线性接收器要自动对焦产生正确的焦点成像。和多数的数字相机不同的是一般数字相机采用片状CCD，在一次曝光之下形成整面的影像文件，但Cruse扫描仪则以线性接收，在移动原稿之下形成一条又一条线的各色扫描线，把扫描线依次整合之后，形成一张数字影像文件，最大优势是线性CCD解析力非常之高，达到1.2~1.4万画素之多，各色CCD每一个画素形成都是由每一个画素的组成，不像数字相机以棋盘式RGB画素接收排列，在形成RAW档之后，仍要把RAW原始文件重新加以计算组合之后，才有整面RGB分离档完成。一般数字相机片状CCD其解析力和色彩再现，往往不及线性CCD扫描所完成档案来得精细，而且Cruse随便就可以达到亿万的画素，因为1.2万×1.8万档案量更达2.1亿画素之多，而且完成影像解析力比多数的数字相机，底片扫描的影像文件更好。而雅昌除了立型Cruse扫描机之外，更有国宝级的模式Cruse扫描仪，它是专为规定在拍照或工作时「国宝」上方不能有任何对象，包括相机及照明设备，预防底下画作或对象，在意外有东西掉落在被拍摄「国宝」上面，造成无法弥补的损坏情况，所以Cruse的拍摄移动版采立式的后仰角15°角，使拍摄画作可以靠上移动背板上，然后有一座轨道呈前低后高15°，以便和拍摄移动背板呈现90°，再加上CCD及镜头组，这就可以避免触犯拍摄时作品上方不得有对象的规定，但光源组须远距打光，不得像立式Cruse扫描相机以贴近画作，用的高频放电管当光源，而Cruse的大型完成图档不只是精细之外，其失真的程度非常之小很受国外博物馆的喜好。而雅昌的Cruse高阶扫描机虽达数百公斤重，也有很大的扫描抬板及立架，但像当天他们就有出机子到湖南的博物馆去拍摄画作。在使用底片拍摄之后，雅昌深圳厂仍有两部世界上顶级的Hell DC-3000型★筒扫描机做扫描成数字文件工作，加上两部网屏扫描机。看到雅昌的影像处理工作室，有十多位都是大学相关艺术科系毕业的同仁在做色彩再现工作，在墙上也挂满许多画作，更重要是雅昌的主事者用陶瓷胚色及上釉形成色彩上十分考究，把清代景德镇窑烧各种陶瓷残片装框，供分色人员直接体会参考，更有明朝如宣德窑、元、宋瓷器、北方汝窑、钧窑，像汝窑的暗红色瓷器传世不多，在这里也收集到了，可见作为资料主事者执着的努力，在这里做色彩复制国画用色也有样本呈现，把「文化、艺术用IT手法来呈现」，这也是雅昌最核心的竞争力，这种艺术复制虽有科技加持，却仍有一条漫漫长路要走，因为一位艺术家能成为『艺坛大师』地位，绝对有过人审美知识和能力，同时对于画面的搭配版调及色彩组合也有很纤细的感知能力，要长久对话练习才能和他们做好沟通。而且不同媒材也有不同色彩呈现出来，这一点更是最后成败关键，一张绢布上、一张棉纸上，用相同色彩管理曲线、相同份量的喷墨去打印，想得到相同复制影像质量绝对是不可能的，因此这些后端输出调节因应不同媒材技巧，绝对不会比前端到正确数字影像文件建立更为单纯。雅昌也有房间做原画和他们复制画并列，让访客去猜哪一张是本尊、哪一张是分身，笔者只能以「神似」二字来表达，因并未达到以假乱真的地步。

在很多高级、高附加价值工作之外，雅昌的画册、出版品、宣传、贺卡，甚至于包装工作也都有接，主要仍靠很多这样大宗印刷品生产，做为维持生产及利益的方式。在印前部门有三部CTP的设备，中国大陆几乎以热感CTP为主体，好像是网屏PRT 8800机器，他们也是使用CIP3，将印前所得到版面上印纹分布的信息、JDF文件上尺寸、规格、印量到许多参数及要求条件，交给印刷机房使用，达到快速正确的印刷设备及开印效果。在深圳印刷厂区，推行5S的清洁、整顿工作，也把小森印刷机械的保养推行体系导入，形成设备精准维持、妥善率的提高效益，以及维修保养时间及花费减少的效果。在印刷机房有两种不同厂牌机器，较早期的海德堡印刷机有一部SP102F五色机，一部SP102V四色机及一部SP102P 双色或双面翻转机，这些有十年以上平印机仍在生产，但比较老旧一些。后来转换成Komori小森张叶平印机有六部，包括Lithrone S40的五色加上光，另外有4部四色机不只装有小森的控墨及PQC及KPM信息工作站，且都装有PDC彩色导表量测控墨装置，由于每天印刷高级印刷品、画册居多，操作人员在印刷品色控也使用PDC自动量测控制管理，以及目测印刷品和原稿差距做调节，在印刷机上也有很多维修及奖励的表格。雅昌从制版到印刷更到后加工装订之路，现在仍有四、五百人在深圳厂从事纸张印刷工作及装订加工。

在装订厂由于没有冷气，六月初温度也很高，折纸机采用德国MBO大量折纸用圆形堆纸抬可无间断的供纸方式，也就是把纸堆平铺成鱼鳞一样斜度，在经180°弧转到折纸机飞达供纸器供纸，不用一堆纸送完又等待堆纸的时间浪费。六、七部折纸机在生产，在装订房有骑马钉系统、胶装系统及穿线精装，事实上雅昌的精装书较多，所以有好几部意大利自助式穿线机做书帖的连结穿线，也有精装封面书壳成型机，以及精装上的封面、装饰的生产线，而手动模切机、三和自动模切机都有，做包装及精装封面加工，如模切、压凸等工作，而且更有UV上光机、裱模机在在线。书本出货前，在中国也用人工目视翻页做检查工作，在这各平印及装订厂区，有一百多公尺长，完全是精致化传统书籍、刊物甚至于包装生产线，不同的是雅昌严谨管理及人员工作态度，在一般平印及装订生产中，雅昌也希望做出市场区隔，以便争取较高价格及利润空间。当为一家大量朝向IT高科技及艺术发展的标竿文化产业生产基地，有高标理想面也有传统生产面，往往结合创意设计下，有更好风评及声誉加持着。