网上印刷(Web to Print)
数码印刷的未来难以抵挡,数码的发展急促多变,其变化令应用和发展空间不断扩大。现在很多印刷从业者都对数码印刷产生兴趣,而经香港数码印刷协会十年来的努力推动,香港人对数码印刷越来越熟悉,亦相信数码印刷会有良好前景。
今天笔者想谈的是网上印刷(Web to Print, 亦称W2P)。网上印刷包含印刷服务网店、网上出版等。凡是能够透过网页服务器,令客人可订购、管理、上载或设计产品,从而完成印刷订单的,都可称作网上印刷。
我们可将网上印刷分为两个主要类型──1.商务解决方案,及2.内容服务实例。我们常见的有8个例子:a) 询价和订单窗体;b) 市场位置及企业对企业结合;c) 印刷服务网店;d) 折扣印刷服务;e) 数码资产管理及企业形象; f ) 直销市场、X- 媒体、网页应用;g) FTP、印前预检及软打稿;h) 网上出版。
现今有些印刷公司拥有独立网页,方便吸引不同客户。现有的网页多数是详列特定的服务,包括服务项目、某些特定数量的价钱,或某些特价的项品、特价宣传品、优惠项目等,让客户选取需要的项目,然后上传档案,利用网上付款系统预先支付有关费用,并可选择自取或送货服务。选送货的话要支付附加费,并在预定的日期收货。
如果数码印刷配合网上印刷的配套,客户可在网上直接查询有关价钱,不止特定的项目,还可透过网上印刷计价系统直接询价。买家先列出条件,如所需的印件类型、款式、印件的大小、印刷用纸的种类、重量、有关的印后加工需要、所需数量、收货日期(工作期越短价格越高)等。
输入所需数据后,网上报价系统会立即计算好并显示所选印品的价格,使用者选择送货地区、送货的详细地址后,即可知道送货所需费用。如客户满意有关报价,可确认资料及上传有关附印档案,以网上付款系统预先付款后,即可在预定日期收到订购的印刷品。
网上印刷店收到印件请求,便会检查档案,确认所收数据是否没有问题。若有问题的,会立即联系客户解决,然后检定印刷档案,出稿给客户确认核实。客户核实后可立即排程至印刷生产线、完成印刷过程,确认质素没问题后会打印送货单安排送货。在整个过程中,印厂管理人员可随时凭印单号码追踪印件当时的情况或位置,印刷厂的老板就算不在办公室或印厂,都能对有关事务一目了然。
网上出版社可透过网页展示将会出版的书籍、及已出版的书籍供客户在网上付款订购,除了实体书店,出版社还可透过虚拟网页与客户接触。现在数码印刷可打印小量出版的书籍,但随着电子书的流来,未来的书籍可能以电子书的形式出版。