中国数码印刷新形势
一、中国数码印刷市场概况
2008年金融危机席卷全球,国外市场萎缩,印刷工业受到严重冲击。据美国印刷市场与资讯研究机构PRIMIR发布的数据显示,至2014年,全球印刷业总产值将达7,250亿美元,比之前预期、在2011年突破7,200亿美元的大关,整整延迟3年。十几年来,数码印刷技术及其相关产业,乘着科技创新之风,在全球快速发展,以惊人的速度渗入社会各阶层,满足人们对印刷品个性化、多样性、灵活性的需求。至2014年,全球数码印刷方式的市场占有率将提高一倍,占总市场的27.4%。2008年全球喷墨印刷机市场总额仅为19亿美元,预计2014年将跃升至近48亿美元,以160%的速度快速增长,几乎与单张纸印刷机市场看齐。
2008年全球静电照相市场总额约为14亿美元,2014年预计将达到20亿美元,增长幅度超过40%。全球数码印刷业正在蓬勃发展,各界均寄予厚望。在中国,数码印刷和印刷数码化是公认的、可带动印刷业发展的重点方向。
根据中国印刷技术协会数码印刷分会,和《数码印刷》杂志联合开展的「数码印刷在中国」装机量及应用调查,国内数码印刷设备保持高速增长,截至2009年7月,国内生产型数码印刷机装机量达到1,431台,比上年增长84台,增长率高达46%。其中,高端彩色数码印刷机装机量达到354 台,在上年度的基础上增长84台,增长率达31%;生产型彩色数码印刷机装机量达到990 台,比上年增长346 台,增长率达54%;连续纸高端彩色数码印刷机装机量达21 台,比上年增长11 台。
在国内,数码印刷机装机量快速增长的同时,数码印刷业主要呈现出以下几个特点:
1. 数码印刷发展区域差异明显
目前国内高端彩色数码印刷机主要集中于华南、华东、华北等发达地区, 比率分别是35%、33%、21%; 生产型彩色数码印刷机在华北、华东、华南比率分别为24%、20%、19%。
2. 商务文件等商业活件仍是主流业务
「数码印刷在中国」有关企业主要业务范围的调查中,有81%的企业选择了商务档、72%的企业选择了招投标书,72%的企业选择了样书。由此可见,商务档、招投标书、样书仍是数码印刷企业主要的经营业务。
3. 快印连锁化是主要商业模式
「数码印刷在中国」针对企业开设分店情况的调查显示,采用集中式经营而没有开设分店的企业占34%,拥有1-2家分店的企业占37%,拥有3-5家分店的企业占18%,拥有6家或以上分店的企业占11%。虽然与上年度相比,样本企业中无分店的比率有所提高,达到34%,但无论如何,连锁经营依然是最多企业选择的一种经营方式。
国内数码印刷业与发达国家相比,还存在较大的差距,例如:小企业居多、缺乏行业标准,配套的数字、网络技术不发达等,均影响了数码印刷的发展速度,但数码印刷已吸引业界越来越多的关注。
二 中国数码印刷业务三个发展新热点与新机会
适应性强、应用广泛是数码印刷设备的一大优势,因而探索数码印刷在各个领域的深入发展,受到业界的普遍重视。在这些应用领域中,除了图文快印之外,按需出版印刷、影像印刷、个性化直邮印刷、大企业进驻服务等,成为四大发展的新热点与新机会。
热点之一——按需出版印刷
传统的模拟印刷技术,以批量复制为主要特征,批量越大,边际成本越低,这为大众内容产业的兴起,提供了最重要的技术前提和经济可行性。然而,由于传统印刷的成本刚性,小批量复制一直面临着不可逾越的经济成本。
中国每年出版的十万余种新书中,每年平均有55%成为绝版书并退出流通领域,非常浪费内容资源;「起印量」导致出版社被迫多印部分图书,长期占用库存和浪费资源。2007年中国图书市场的库存金额为52.5%,超过销售金额的47.5%。这表明了按需出版印刷在中国的机会:
◎ 内容效益最大化:有利于传统图书出版单位商业模式的转变,或多或少解决了图书出版行业存在的痼疾:库存、退货风险、货款结算等问题。数码印刷技术还解决了偏远地区报刊发行的时效性问题。
◎ 降低出版成本,增加销售利润:对于出版社,这表示简捷、低投入和无风险。对于著作权人,这彻底打破图书「最低印数」的限制,并可令图书永不脱销、断版,让更多的读者瞭解并获得所需求的图书。
◎ 满足客户个性化的需求:随着信息越来越流通,图书出版的个性化需求明显增加,包括:同样内容不同版本的图书、根据特定需要汇编的图书;经常需要改版的、小批量印刷的图书。
◎ 有利于书报刊出版物的增值,及个人内容产业的兴起:可以较低成本实现个人出书的愿望,国外已经出现了按需出版的个人游记、博客书、照片书等,中国目前在这一领域也有探索,但有监管上的问题。
在中国,继知识产权出版社、商务印书馆、中国标准出版社等,在按需出版领域积极尝试、并取得很好成绩后,上海张江国家数码出版基地挂牌成立。在张江国家数码出版基地确立的十大业务板块中,「按需出版与数字印刷板块」位列其中;同时,上海市也积极推出支援数字印刷与按需出版的新政策;江苏第一家股份制数码印刷公司──凤凰数码印务有限公司在南京成立,凤凰出版传媒集团进军按需出版市场;中国出版集团公司与美国按需图书公司(ODB)合作,开展按需印刷业务……包括政府、出版社、数码印刷企业在内的各方,都在积极探索按需出版。而以惠普、柯达、赛康、富士施乐等为代表的数码印刷设备供货商,也非常看好按需出版的前景。
2009年5月,我们调研了58家出版单位,有69%的出版社表示非常关注数码印刷在按需出版上的应用,并已开展相关的样书或短版书印刷业务。在出版社开展按需出版印刷业务的意向方面,有72.4% 的出版社表示,要和合作伙伴、也就是印刷企业共同投资数码印刷。以上资料表明,随着国内出版行业市场的逐渐开放,竞争日趋激烈,国内图书出版印刷行业,也正发生着一些重要的变化,在出版领域的数码印刷技术的应用,的确值得期待。
热点之二——影像印刷
随着发达国家成功实践数码影像印刷,国内的影像数码印刷也进入了春秋时代,影像消费网站如雨后春笋般出现,相关的数码印刷供应商、数码印刷企业、影像加工中心等,均密切关注着数码印刷在影像领域的应用,并引导消费习惯由银盐冲印走向数码印刷输出。
以国际超级影像服务商德国CeWe工厂为例,其通过CeWe网站(模式1:在线)及遍布欧洲的收活点(模式2:线下,包括超市、影像亭、加油站、学校等)收取客户的影像文件和电子付款,然后集中于遍布欧洲的CeWe工厂生产,再统一配送。CeWe在2009年的营业规模超过4亿欧元,印刷的照片画册超过300万本。其之所以取得这样的成功,关键在于:顺应市场由银盐到印刷的转型发展趋势,采取网络线上+ 线下的收活双模式,满足客户各种需求,由HP Indigo提供稳定统一的产品质量。但在国内,虽然有这方面的应用热点出现,但真正在领域中做出规模、或有知名度的并不多,因此仍有很大的发展空间。
热点之三——Transpromo 与个性化直邮印刷
据权威调研表明,对消费者来说,账单和财务报表比其它类型的宣传信息更具吸引力,有69%的人表示更愿意选择直邮,而不是电子邮件或电话营销方式来接收促销信息。调查显示,消费者会花42.5秒的时间来查核账单、34秒来阅读商函,而花在电视广告上的时间却只有19 秒。Transpromo (账单广告印刷),即Transaction+Promotion, 是一个极具创意的多赢模式。通过月结单做市场推广,以广告提升收入,不用再承担印刷账单的成本压力,也能借机为客户提供相关的产品信息(广告),提升客户满意度。中国在这领域的机会不言而喻,从以下数据可以看出:
? 世界平均水平:66.7 封信 / 人 / 年
? 发达国家平均水平:403.7 封信 / 人 / 年
? 中国直邮市场状况:上海58.3封信 / 人 /年;北京39.6 封信 / 人/ 年
上海、北京在中国分列第一、二名。位居第三、四名的浙江和江苏,人的年平均信函量只有15和9.7封。中国与发达国家有着10多倍的差距,发展潜力巨大。
有许多企业已经参与直邮这个领域的竞争。国内联邦快递金考,专门为彩色账单印刷业务引进大批高端数码印刷生产线,并与若干外资银行磋商全免费的彩色账单印刷合作模式,印刷账单完全免费,费用通过在账单上附印针对个体的广告来获取。2010年全球邮务巨头必能宝和神州数码作战略合作,以中小企业为目标,开展「定制的应用方案」和「从数据到商业信件一站式服务」的商业信件业务,并提供同步电子发送、网上发布和查询机会。
热点之四——大企业档驻地服务
根据国际外包协会的统计,世界500强企业中,有85%以上采用驻地服务方式解决档管理和印刷问题。中国有越来越多的大型企业,为专业的档管理和印刷服务提供大量机会。檔驻地服务,即针对没有设备、缺乏人员、资料保密性高的客户,由数码印刷企业、数码印刷设备供货商或第三方服务商提供设备,并根据实际需要,为其配备专业的技术人员,协助其作档管理和打印,客户只需为进驻的设备提供场地。例如:北京立思辰科技股份有限公司,以办公信息系统管理外包服务的业务模式,成功登陆首批创业板上市,具备自主研发的文档复印安全管理系统、文文件输出管理计费系统、录制点播软件、融合通讯解决方案。时美集团也通过提供驻地服务,为企业发展打下坚实的基础。
三、在中国的数码印刷业务要取得成功的要素
在中国的数码印刷业务要取得成功的基本要素是与世界同步的,主要包括要构建好以下三个方面:
1. 资料中心: 在2009Transpromo 峰会上,一场名为「理解资料」的演讲引起了人们的注意。必能宝公司的Kevin Klein 和Media HorizonManagement 公司的Alan Kraft,都肯定了资料的收集与分析,对于开展市场活动的重要性,并提出了「资料是金」这一说法,被数码印刷业者广泛接受。的确,资料中心逐渐成为数码印刷强大的后台支持中至关重要的一个部分,信息的采集、处理、分析、存储无一不与之相关。数码档是无形的资产,需要借助数码资产管理技术,有效地组织、存储、调用和输出管理,并允许客户在任何时候任何地点访问、下载、更新。对于印刷企业而言,在提供印刷服务的同时,如果能够提供数码档存储服务,则更可以留住客户,创造新的经济增长点。
2. 网络印刷:据有关机构预测,截至2010年,网络业务在印刷厂所有业务中,所占的比例将达到37%。据日本印刷技术协会近期对所属会员企业的调查结果表明,网络印刷是今后几年内最被印刷企业看好的技术,在今后3年企业预计引入的新技术排名中高居榜首。总结发现,要网络印刷达到满意的效果,需具备6项关键的支持技术:
(1)在线订单管理系统
(2)生产流程管理和状态追踪系统
(3)数码内容管理系统
(4)物流和配送系统
(5)精准的信息管理系统
(6)标准化作业及相关标准
3. 物流配送:量小件多是数码印刷的一个发展特点。数码印刷企业发展的前期会比较关注业务开发,但发展到一定阶段后,物流配送将成为影响利润的重要部分,是数码印刷企业不得不面对的大问题。做好物流配送,一般有两种办法,一是自己做,例如联邦快递金考,就是物流公司和印刷公司的结合,实现分布式异地印刷和送递服务;另外就是外包,采取这种方式要注意控制成本,保证与外包公司之间流程的规范管理。
一项需要持续关注的数码印刷技术
值得一提的是喷墨印刷是一项需要持续关注的数码印刷技术,这项技术也被中国数码印刷行业所关注。喷墨印刷并不是新技术,早在20世纪70 年代就已出现。而在dr◎pa 2008 上,有30余家公司推出不同类型的喷墨印刷系统,使业界非常关注喷墨印刷。可与胶印媲美的速度、成本以及印刷质量,是业界最为看重高速喷墨印刷的主要原因。例如惠普T300,其成像幅宽为762mm,是世界上成像最宽的卷筒纸彩色喷墨印刷机;速度122 米 / 分钟;2000-4000份以内与胶印成本平衡;定位于彩色报纸、图书、期刊、可变资料直邮市场。又如柯达Prosper(采用柯达Stream 技术)卷筒纸喷墨印刷机,目标是替代部分胶印,是目前质量最高的生产型彩色喷墨印刷机;1万页A4成本比胶印更加经济,适用于多种介质。再如,方正桀鹰C4200数字喷墨印刷机,其目标为商业印刷;幅面宽度420mm;速度25米 / 分钟;配备的印刷软件、工作流程更符合中国用户的使用习惯;环保◎V墨水,适用的介质范围广泛,能在纸、不干胶、金属箔、PET、PVC、PE、PP 上印刷。
强大的适应性使喷墨印刷能应用于多个领域,如商业印刷、出版印刷、瓦楞纸板印刷、软包装印刷、标签印刷、金属罐印刷等。有业内专家指出,未来连续彩色喷墨印刷系统的最大突破点将在定制出版领域。2009年,国际上已有几家领先的书籍印刷商,开始使用高速连续彩色喷墨印刷技术。国际知名专家AndrewTrib◎te 称,2010 年将是图书出版商,将第一版图书转成数码印刷的一年。此外,喷墨印刷也令包装印刷拥有更大的空间。
喷墨印刷对材质的种类、幅面、厚薄、长度的宽容度非常高;喷墨印刷油墨的种类逐渐丰富,可以满足食品、药品包装等对油墨的特殊需求;新的喷墨印刷质量已经证实可以比肩胶印,成本及速度也具有优势。爱克发:Dotrix 模组化工业喷墨印刷机,为首个可量化生产的包装数码印刷机,其在印量高于1.5万米时,成本依然比传统柔印更为经济。鉴于喷墨印刷的优势,喷墨印刷的发展潜力不言而喻,值得我们继续关注。
结束语
数码技术将改变行业,这点已毋庸置疑,但数码技术不仅是技术,它更是对行业业务模式和管理模式的重建,需要业界深入思考,并付诸实践。