近几年来印前技术发展的突飞猛进，CTP、互联网技术在电子出版事业全方位的运用，使得印前这一环节成为一个高技术含量、高效率的新型环节。随着这一新型环节的形成，原来印刷行业传统的固定岗位分工已经不能适应要求。现在照排工的含义无论从内涵和外延几乎每年在伸延扩充，它涵盖了录入、组版、扫描、传版、发排、冲片甚至是新兴的计算机直接制版等技术发展的最新内容，印前工种大有综合成为一种崭新工种的趋势，当CTP取代传统制版后，印前工序实际上已经由一个部门一气完成。印刷企业如何适应这种变化？如何充分发挥岗位操作者的积极性？怎样以最少的人力、物力资源投入而获得最大的产出？这些问题需要我们有新的思考和对策。

“一专多能”符合即前技术发展的要求

与过去相比，印前岗位工种已经发生了根本变化：铅排、铸字、照相制版被电脑照排、直接制版所取代，并且新型工种受电脑、激光照排、多元化排版系统技术高速发展的影响，其定义和内容发生了很大的变化，其中录入、组版、扫描、传版、发排、冲片、直接制版等环节都有不同程度扩充和交叉融合（如表一所示），这无疑给印前岗位生产的安排和技术培训带来了新课题，尤其新世纪CTP的崛起、互联网技术的渗透，印前工种更为合一，岗位技术操作由简单走向复杂，由低效进入高效，由单一步入交合。

表一印前岗位技术发展新旧对比的情况
             90年代初            
现今情况

录入     单纯文字输入        
文字输入、不同系统文本转化、采编系统的运用

组版     拼做简单版面        
熟练运用彩色组版系统、不同组版系统的使用及交叉调用

扫描     黑白图片输入        
彩色图片输入、创意设计、数码图像信息的读入、
                                 
大型挂网胶片传版扫描

输出     版面输出、冲片      
增加多种系统的排版结果输出、MO、移动硬盘、传版发送接收、
                                 
版面修改、补字造字、最新的直接制版CTP输出

传版     电话、卫星传版      
增加多种波段、多种设备的卫星传版、互联网Intranet传版、

                             
多种压缩软件的压缩还原、版面传版打包

电子出版系统取代铅排初期，我们一直沿用过去的生产管理模式，强调一人固定一岗。这样好处是单一重复的劳动，容易熟练操作，可以减少差错。弊病一是人员技术局限；不可能做到满负荷工作，势必增加人员配置，造成了企业队伍的膨胀庞大，同时也使得分配资源被迫分散，职工收入被分流分摊，生产积极性难以提高。例如我厂照排车间60多人，分录入、组版、扫描、主机房四个工种，录入、组版、扫描交版后不能下班，因为主机房的操作员不会录入组版，一旦版面有改动无法处理，凡有任务都必须配备四个工种的人员齐齐上班；。是由于各个环节工作有先有后，加上印前工作重点逐渐向输出环节转移（如录入、组版、扫描分别由客户或编辑自行制作），每个环节工作量会出现松紧不一的情况，造成了人力资源的浪费；再有，环节本身技术的发展，又出现岗位操作技术交叉重叠，例如组版就有版面直接录入、图形版上直接处理，输出就有版面发排再处理、图片问题处理，等等，这些都可以在计算机中同时进行，如果再分别由不同的人员处理，会影响运转效率或因交接不清造成差错，对早出报、出好报极其不利。

哪种模式对现在报纸出版工作最为有利？在实践中我们感觉到多面手的印前岗位操作人员最顶用，着力培养一专多能的人员成为新的思路，并在照排车间进行了一系列的试验探索，逐步摸索出一套培养“一专多能”人才的方案。实践表明，“一专多能”充分挖掘了企业人员的生产潜力，生产效率大有改善；岗位人员队伍不再出现重复安置并能得到合理的精简，车间人员减少了20多人；职工学习、钻研技术的积极性越来越高，“一专多能”、“两专多能”甚至“多专多能”人才不断出现；成本降低，企业效益增长，职工收入普遍提高。

“一专多能”在实践中的运作方式及其优势

印前岗位技术构成如何向“一专多能”发展，这是我们重点思考的问题。首先我们把运作的基本技能定位在‘计算机操作”的能力上，因为所有印前技术的发展都离不开‘计算机”的基本操作技能，而录入操作技能是印前工的基本操作标准；其次；组版环节加入多系统操作技能、图片扫描调整技能、版面出样传版打包技能；第三，我们把主机输出作为重点培训的岗位，要求主机输出环节的操作人员不但能够对版面照排、冲片对片、CTP直接输出版材、相关输出设备的操纵与基本维护操纵自如，还必须掌握基本的录入、组版、扫描其它岗位的操作技术，也就是说要成为印前操作的“通才”。下面我们根据印前不同环节的特点，谈谈具体实施“一专多能”的方法：

1、把录入技术当作即前操作的基本技能，逐渐淘汰内容单一的“录入工”。印前技术的数字化决定了印前岗位操作是基于计算机的键盘操作，同时各种排版系统都以汉字排版作为技术核心无论输入指令或者版面修改都离不开熟练的电脑指法操作，因此我们要求所有照排车间的操作员都要熟练掌握录入技术，通过录入关，才可以进入其它环节的操作。而原来已经在组版或者输出的其它环节工作的人员，凡录入不过关的（包括从铅排调入的人员），重新安排到录入环节进行训练。通常在“录入’关的标准是用三个月的时间操练，汉字输入水平必须达到“计质速度”60字／分钟，从质量和速度两方面考察，择优录用，优胜劣汰。此外，随着编辑部门普及电脑，大量的录入工作由记者、编辑完成，录入、组版已经变为一个环节。事实上，录入基础好的组版员、扫描员及主机操作员给工作带来很大方便。

2、组版岗位必须掌握印前普遍使用的多种图文排版软件操作，文字图片处理运作熟练自如。组版岗位有报版、书刊、表格、棋牌、科技等各种技能操作，不同系统的操作又具备不同的规范要求，如国内知名的组版系统就包括方正的“维思”、“飞腾，华光的“超思”、‘易捷”，加上国外还有著名的Pagemaker、Coreldraw、Freehand等等，我们要求组版环节至少应掌握两种以上的排版操作技能；同时，排版技术的日趋成熟，使得版式特别的彩色版式的排版形式越来越复杂；版面文字与图片混合嵌套，“图就是文，文就是图”的格局基本形成，为此，我们又要求组版员具有一定的图片扫描、创意调整的技能，而扫描环节将逐渐与组版融合在一起。

3、主机输出是印前操作的综合环节，操作人员立足于输出环节的熟练操作，同时还要熟悉整个印前过程的全部运作，成为印前系统不折不扣的“一专多能”的全能型人才。随着越来越多的编辑自我组版、客户直接组版、远程代印传版，输出环节接受的加工来件形式多样，技术连接不尽相同。主机输出的人员必须是对系统相当熟悉的操作技工，压缩软件的分类、图片格式的选择，补字的结构、发排系统的设置（如挂网网目、调频网输出等等）都必须一清二楚，如果不熟练就会造成输出失误甚至见报差错；再有有的排版输出
的结果由于存在这样那样的问题，有的版面要进行必要的重新排版或修改处理，这样就要求主机操作员要掌握相关排版软件的具体操作；发排系统连接照排机、冲片机、直接冲版机，主机操作员还必须对上述设备的运作原理和基本维护有相当的了解，能够及时判断排除故障，保证顺利出报。综上所述，主机输出环节是印前系统的关键环节，操作员工应该具备较高的印前专业素质。

4、岗位员工实行技术等级分类，奖勤罚懒，实施技术含量奖金制度，生产提成向“一专多能”者倾斜。通过实践我们认为，只有通过定期岗位技术考核考察，对不同熟练的操作技工进行分级，在‘附件计酬”的基础上增加技术含量较高的‘等级奖金”，奖勤罚懒，这样不但对生产线贡献较多的职工给予了鼓励，还能起到使整个职工队伍中积极竞争的作用。

前技术等级考核应全面体现“一专多能”

工人岗位技术等级考核是衡量印前岗位员工的技术能力的重要措施。通过岗位技术等级考核，使岗位员工的操作技能得到确认。“一专多能”既然是当今‘印前工”的技术基本要求，在印前技术等级考核的标准制定上就应全面体现、充分考虑。我们在制定1996年度、
1998年度的广东省照相排版工岗位考核方案实施时，就充分考虑了这一点。鉴于旧的照相排版考核大纲内容大部分都与时代脱节；我们根据大部分报纸行业的印前的实际情况，在充分衡量各种环节互通的情况下；从“一专多能”的基础出发，在‘考核大纲修改方案”中加入了大量具体的建议，得到了省人事厅的认同，并成功协助组织了相关印前工种的岗位技术等级考核。

我们的具体做法是将印前技术等级考核分为初级工、中级工和高级三个技术等级，考核分理论、实操两个方面同时进行，并要求理论、实操两门考试同时过关才能获得该技术等级的确认。（技术等级考核理论、实操的分类参照表二）

表二技术等级考核理论、实操的分类

理论考核满分100分。涵盖该等级大纲的所有理论知识，从‘电脑照排系统”、‘报版排版的基本方法”、“报版排版实用技术”、“图文输入系统”、‘照排输出系统”（包括冲片、直接制版）、“版面远程传输系统”等几方面施考。

实操考核满分100分。分“基本技能操作”（录入技术）、“本专业技能操作”（考察“一专多能”的‘专”的熟练程度）、问答答辨三个方面，其中评分比例是4：4：2。

理论考核应着重考核操作员的综合技术知识掌握情况，其中电脑排版的知识作为重点考核内容。由于理论考试是整个印前系统（之前是照排系统）的，出题的内容不应大环节化，不管主环节岗位的操作工是组版工或者输出工，都能解答试题的问题；即使是重点环节如组版环节，由于不同企业使用的排版软不尽相同（如主流排版软件就有方正、华光排版软件），试题不应具体到某一具体系统的具体操作细节，但计算机的基础知识、报版汉字排版知识、文字录人知识、照排系统原理，甚至通用的书版排版指令都可以作为试题。

实操考核可以考核实际岗位的操作能力，不同的岗位用不同的试题内容进行施考，大体可以分为“组版工”和“主机工”两大类。如“组版工”的本专业技能操作是，组出一个包含各种复杂功能的彩色版面；而“主机工”（即“发排工”）的本专业技能操作是，传版、接收、发排、冲片一套版面，并在限定时间内对出当中的几种常见的对片差错。

当然，我们在实施印前技术等级考核也遇到一些困难，如：1、当前尚末组成一个跨部门的印前技术等级考核的协调部门；2、印前技术考核方案的修改进度末能与印前技术的发展相适应；3、用于印前技术等级岗位考核的系统的参考资料相当溃乏。