智维多利亚港湾上的印刷飞龙
——访港龙企业有限公司总经理李海柏
到了香港,我亲身体会了“寸土寸金”这个成语的真正含义。在上海,我也曾到界龙集团、紫江集团、上海当纳利、上海烟草工业印刷厂等印刷企业参观,厂区风景如织如画,印刷车间宽敞明亮,令人心旷神怡。步入香港九龙观塘一工业大厦三楼的港龙企业,只有当照排机在出片,制版机在制版,打样机在打样,印刷机在印刷,配页机在配页,一道道熟悉的工艺流程映入眼帘时,才会意识到是身处于一个印刷企业之中。见到港龙企业的总经理李海柏先生,给人第一印象是待人随和、谈笑风生、思维敏捷,虽然已经五十有余,但青春朝气扑面而来。
李海柏先生先后任职于香港鸿兴印刷公司、星光印刷集团。其进入印刷行业,也是从小学徒开始,首先在制版部门,手工拼版、电子分色、机械打样等工序都有操作,成为印前部门主管后,逐步接触熟悉后面工序,管理过印刷、印后、包装等部门。最后,对于整个印刷生产工艺流程,即使是最细微之处,李总也是了若指掌,成为一位香港印刷专业通才。李总还很热心公益慈善活动,长期赞助《香港印艺月刊》印前制版作业,并于2006年8月加入香港狮子会。
1994~1995年,香港经济低迷,经营者投资规模缩小的缩小,北移的北移,留在香港,仿佛只有死路一条,印刷在香港只剩三成。看着周围熟悉的同行都到深圳开厂,1990年开始自己创业的李柏海在沉思:“香港的印刷,谁来做?好,香港的印刷,我来做。我要留在香港。”
创业初期,港龙企业只有两个人,一台电分机,专注于电子分色,后来电分机逐步增加到2台、3台。桌面彩色系统的出现,对电分机带来强劲的影响和冲击。当时的计算机图像处理软件只有使用Photoshop,制作出来的产品质量效果难以和电分机的相提并论。因此,很多印刷企业并不看好桌面彩色系统。但是,李总认为,电子分色、手工操作肯定会被计算机所取代。1995年,港龙购买了第一台爱克发公司的照排机,使用效果非常好,慢慢地,第二台、第三台照排机陆续引进。港龙企业成为香港优秀的专业印前输出公司。软片输出之后,被送到其他打样公司打样,返回的打样样稿,色彩偏色,套色不准,出现各种各样的问题。产品原稿分色、输出质量做得很好,打样质量却乱七八糟,连港龙企业自己也不能接受,更何况客户。港龙企业立刻又购买了两台网屏公司的打样机,打样质量得到了有效的控制。由于客户要求都比较高,因此港龙企业定位于做高档的业务,低档的业务少做甚至不做。和照排机一样,港龙企业的打样机也陆续增加到6台。2000年,在香港印刷行业萧条的情况下,李总毅然投资成立数字摄影部门,以控制印刷原稿的质量;成立印刷公司,以缩短时间周期,控制印刷质量。为追求更高的质量要求,港龙企业又设立了印后加工部门。
港龙企业成功转型,从摄影到印前,到印刷,到印后,港龙企业由自己全程控制质量,为客户提供一条龙服务。面对这样的成绩,李总笑言:“这是我2000年赴德国的收获。在drupa
2000展览会期间,我参观了德国两家印刷企业。他们的印刷一条龙服务给了我很大的震撼和启迪。由于我对印刷各个工序都非常清楚,所以回到香港后,印刷一条龙服务解决方案在港龙企业逐步实现,达到现在的规模。”
港龙企业的成功转型,对阴霾密布的香港印刷业来说,无疑是一粒振奋人心的强心丸。我们更想知道,是什么信念驱动港龙企业扎根香港,即使在香港面对前所未有的信心危机的情况下,也能坚持并继续进一步投资。我们也更想知道,成功转型后的港龙企业的未来发展之路。
投资的风险与收益是成正比的。上世纪90年代初期的香港,制版业务虽有较高利润,但是投资是有风险的;在印刷方面的投资风险系数比较低,但还是有很高利润的。所以,香港印刷业的资金更多地是被投资在印刷环节,购买很多印刷设备,而忽视了印前环节。“我们创业的目的,并不是要和其他印刷企业拼市场,而是要和其他企业一起占领市场。印前制版环节没有人做,没有人投资,那我来做。”李总把这种想法落实在公司,集中资金和精力,在印前制版环节精益求精。很多印刷厂、出版社、设计公司、输出公司,由于自己的印前技术能力不足,生产能力不足,在接到订单后,都转交给港龙企业来做。
1997年金融风波爆发,香港经济开始恶化,报章中有关破产而跳楼、烧碳自杀的报道,令人看后心情都非常不舒服,认为香港经济在步入低谷。港龙企业能不能撑得住?这个问题,不仅是员工,李总也曾思考过。但李总很坦诚地对员工说:“请放心,我们不仅仅只有制版一个部门,我们还可发展很多部门,每个部门都认真把工作做好。过了最低潮的时候,我就能把公司再做大。”
经济不好,为什么还要做大? “每个人的看法各有不同。做大,并非意味着继续投资印刷环节,而是设立一个艺术设计部。”
李总分析说,“当时的香港,酒楼没有人来光顾,就要向路人推销自己;酒店没有人来订房,就要向游客推销自己;公司生产的玩具没有人来买,就要推销介绍他们的玩具。他们都找到我们,要我们帮助设计宣传手册,我们就有生意可以做。其他小型印刷企业,由于缺乏资金和设计能力,接不到订单。这样,我们就挺过了这关。而现在的香港,经济复苏,酒楼、酒店、工厂生意好了,以前是一两万元打广告,现在是十万元也无所谓。我们的业务也多起来了。以前没有投资的印刷企业,现在投资就难以参与竞争了,因为我们已经走在很前面了。”
在被问及未来发展前景时,李总反问我,基于参观的印象,认为港龙企业下一步该如何走。
港龙企业拥有数字摄影部门,有数字打样设备,有计算机直接制版系统,很好地应用了数字化技术。但是,印刷数字化的另一个应用,数字印刷却不会成为港龙企业的下一个主要目标。一直以来,港龙企业主要面对的是高端客户,而在很长一段时间里,数字印刷面对的却是层次参差不齐的众多直接客户。港龙企业的下一目标将是印后加工部门。一个印刷产品,如果印后加工不好,前面的一切工作都是白做功。
对于我的观点,李总深表赞同。他表示,由于香港人工成本比较高,港龙企业的印后加工部门全部是手工操作,目前规模比较小。印前处于领先水平,印刷处于领先水平,印后也应当处于领先水平。因此,公司将从日本进口一条全自动装订生产线,提高印后加工的生产能力和自动化水平,为客户提供更为领先的一条龙服务。