9月4日，广州市教育局联系教材的出版方（教育科学出版社）、发行方（广州市新华书店）及时进行处置。据初步判断，教材有异味的原因，是教材印刷及包装引起的。印刷过程中操作失误，封油过重，导致教材味道过大。

出版社及印刷厂承诺，对小学三、四年级英语教材整批次全部先更换、后回收。目前，今日部分学校已开始更换，所有学校将于9月7日更换完成，尽量减少对师生使用的影响。同时，出版社紧急联系粤教云平台同步上线原版数字教材，方便师生备课及预习。

据教育科学出版社有关负责人表示，教材由广州市穗彩印务有限公司负责印制，具有绿色印刷资质，该批次教材使用的油墨符合环保标准。出版社第一时间提取广州市穗彩印务有限公司同批次教材（三年级上：2012年8月第1版，2021年6月第10次印刷；四年级上：2013年7月第1版、2021年6月第9次印刷）的样品，送至权威质量监督检测机构进行检测，检测结论是“所有项目检测结果均符合标准HJ2503-2011条款5.2（环境标志产品技术要求印刷第一部分平版印刷）的要求”。

广州市教育局回应：

该书样品送检后符合要求

对此，广州市教育局昨天（9月3号）晚上回应称，已第一时间了解到部分家长反映小学三、四年级英语课本有异味的相关情况，该套教材是教育部审定的国家课程标准小学英语教材，供广州市小学生使用。教材采购配送由省新华书店统一组织，教材印制由教育部直属的教育科学出版社组织相关印刷厂印制。

广州市教育局表示，经与出版社核实，该套教材目前仅广州市选用。该书样品已送北京检验，检验报告已经出来，符合要求，已联系教材的出版方、发行方及时进行处置。